PCI-DSS 4.0: garantizar la seguridad de los pagos en línea en 2024

Los pagos con tarjeta bancaria están en el corazón del comercio electrónico, pero también son un objetivo prioritario para los ciberdelincuentes. Para garantizar la seguridad de las transacciones, el sector de las tarjetas de pago impone normas estrictas con el PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

En 2024, la versión PCI-DSS 4.0 se convertirá en la norma de referencia obligatoria, introduciendo nuevos requisitos y reforzando las medidas de seguridad. En este artículo, examinamos más de cerca :

• Los principales cambios de PCI-DSS 4.0
• Los riesgos asociados al incumplimiento
• Mejores prácticas para pagos seguros
• Cómo Answer Writer puede ayudarle a simplificar el cumplimiento de la norma PCI-DSS 4.0.

¿A quién afecta PCI-DSS 4.0?

El PCI Security Standards Council, que agrupa a Visa, Mastercard, Amex y otras entidades, impone la norma PCI-DSS a cualquier empresa que almacene, procese o transmita datos de tarjetas bancarias, incluidos :

• Comerciantes electrónicos
• Proveedores de servicios de pago
• Bancos adquirentes
• Centros de llamadas que gestionan pagos
• Cualquier entidad que maneje datos de tarjetas

PCI-DSS 4.0 está oficialmente en vigor desde abril de 2024. Algunos requisitos siguen siendo «buenas prácticas» hasta marzo de 2025, pero después pasarán a ser obligatorios. El incumplimiento de PCI-DSS puede acarrear: 🚨 Multas de entre 5.000 y 100.000 dólares al mes.
Riesgo de pérdida de confianza de los clientes
Costes elevados en caso de violación de datos (investigaciones, reparación, etc.)

Novedades de PCI-DSS 4.0: ¿qué cambiará en 2024?

1. Autenticación multifactor (AMF) generalizada

La autenticación de dos factores (2FA) se hace obligatoria para todos los accesos a los entornos de datos de tarjetas (y ya no sólo para los administradores). El objetivo es reducir el riesgo de que las cuentas se vean comprometidas.

2. Un enfoque de cumplimiento flexible: Enfoque personalizado

Las empresas pueden ofrecer alternativas a los controles tradicionales, siempre que puedan demostrar que la seguridad sigue siendo equivalente. Mayor flexibilidad, pero también mayor responsabilidad durante las auditorías.

3. Nuevos requisitos técnicos

• Implantación de DMARC para proteger los correos electrónicos contra el phishing.
• Refuerzo de la protección antimalware, incluso en sistemas no cubiertos por el software antivirus convencional.
• Aumento de la seguridad de las API y los terminales de pago.

4. Seguridad criptográfica y de contraseñas mejorada.

• Las contraseñas deben tener al menos 12 caracteres.
• Fin de los protocolos obsoletos (TLS inseguro, claves RSA demasiado cortas, etc.).
• Gestión de acceso más estricta para limitar el acceso no esencial a datos sensibles.

5. Aumento de la supervisión y las pruebas de seguridad.

• Revisión anual más exhaustiva de los derechos de acceso.
• Pruebas de intrusión más frecuentes y exhaustivas.
• Mayor detección de anomalías e incidentes de seguridad.

¿Cómo se cumple la norma PCI-DSS 4.0?

El cumplimiento de la norma PCI-DSS 4.0 requiere un enfoque metódico. He aquí los pasos clave:

1️⃣ Defina su perímetro P CI-DSS: Identifique con precisión los sistemas que almacenan o procesan datos de tarjetas y reduzca su exposición (por ejemplo, subcontratando a un proveedor de servicios con certificación PCI-DSS).

2️⃣ Domine los 12 requisitos PCI-DSS: cortafuegos, cifrado, gestión de accesos, supervisión de registros, pruebas periódicas, etc.

3️⃣ Realizar un análisis de las deficiencias: Evalúe las diferencias entre las prácticas actuales y los nuevos requisitos de la norma PCI-DSS 4.0.

4️⃣ Aplicar las medidas correctoras necesarias:

Ejemplos:

✔ Habilitación de la autenticación multifactor
✔ Añadir una política de gestión de acceso estricta
✔ Configurar DMARC para proteger el correo electrónico

5️⃣ Formar y educar a los equipos: Asegúrese de que sus equipos de TI, ventas y soporte conocen las mejores prácticas de PCI-DSS para evitar errores humanos.

6️⃣ Planifique su auditoría de cumplimiento: Dependiendo de su negocio, necesitará: ✔ Cumplimentar un cuestionario de autoevaluación (SAQ).
✔ Superar una auditoría realizada por un evaluador de seguridad cualificado (QSA).

7️⃣ Mantener el cumplimiento a diario: análisis trimestrales de vulnerabilidades, pruebas de penetración anuales, supervisión constante… PCI-DSS 4.0 exige un enfoque continuo de la seguridad.

Cumplimiento de PCI-DSS 4.0 con Answer Writer

El cumplimiento de la norma PCI-DSS 4.0 implica una documentación detallada y una supervisión rigurosa.

Answer Writer le ayuda a automatizar esta gestión con :

Generación de informes de cumplimiento de PCI-DSS
Creación de políticas y procedimientos adecuados
Listas de comprobación y supervisión en tiempo real de los requisitos

Con Answer Writer, puede reducir el tiempo dedicado al cumplimiento de la normativa al tiempo que garantiza una supervisión precisa y estructurada.

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Conclusión: PCI-DSS 4.0, una transición esencial para la seguridad de los pagos

Con PCI-DSS 4.0, las empresas deben reforzar sus medidas de seguridad, adoptando al mismo tiempo un enfoque más flexible pero más exigente. Anticípese ahora a estos cambios para evitar sanciones y proteger a sus clientes.

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