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La norme ISO 9001 est utilisée par les entreprises et les organismes pour garantir que leurs produits et services répondent aux exigences des clients et améliorer la qualité. Il y été expliqué ce qu’elle est, ce qu’est la norme ISO 901001 2015 et ce qui est requis pour la certification, et il est expliqué la différence entre les deux normes et celles de l’Organisation internationale de normalisation (ISO). La norme ISO-9001 ne définit pas les exigences exactes pour un produit ou un service, mais constitue plutôt une mesure de la gestion globale de la qualité d’une organisation. Elle définit le processus d’introduction, de maintien et d’amélioration d’un système de gestion de la qualité. Les normes ISO pour l’amélioration constante de la qualité dans une variété de domaines, tels que la qualité du produit, la qualité du service et la satisfaction du client. [Sources : 7,15,11,0]
Si une organisation souhaite s’inscrire pour la certification d’un système de management de la qualité, veuillez contacter ISO-9001. Les meilleurs processus ISO sont distillés à partir de ce que font les organismes, qu’ils soient actifs dans le secteur privé ou public. Les organismes peuvent choisir parmi une variété de processus d’entreprise basés sur ISO, tels que la qualité des produits, la qualité des services et la satisfaction des clients. Par exemple, il existe deux types de normes ISO 9001 : les normes relatives aux processus d’entreprise et les normes relatives aux pratiques commerciales. Sources : 6,15,8,10]
Si votre organisation est certifiée ISO-9001, vous pouvez obtenir un certificat et un logo ISO 9001 pour faire savoir que votre entreprise répond aux exigences de la norme ISO 901001. Sources : 12]
Cela signifie que votre organisme répond aux exigences de la norme ISO 9001 et, avec elle, aux exigences du SMQ. Cela signifie que l’organisation a rempli toutes les exigences de la norme ISO-9001, que vous pouvez lire en détail ici. Certifié signifie qu’une organisation remplit toutes ses exigences pour la certification d’un Système de Management Qualifié (SMQ). La certification 901001 d’une entreprise implique l’introduction d’un SMQ basé sur les exigences de l’ISO 90001 et l’engagement d’un organisme de certification reconnu pour auditer et approuver le SMQ, pour autant que le SMQ de l’organisation réponde à toutes les exigences de l’ISO 7001 et à toutes les autres exigences de la norme. Sources : 4,1,11,12]
Être certifié ISO 9001 signifie que votre organisme a été en mesure de démontrer qu’il a constamment fourni des produits et des services qui satisfont ou dépassent les attentes réglementaires des clients. Une certification 9001 donne à vos clients l « assurance que vous avez mis en place un système de gestion de la qualité basé sur les normes de l « Organisation internationale de normalisation (ISO) et de l « Organisation mondiale de la santé (OMS). Une fois que vos organisations ont reçu la certification ISO 901001, vous pouvez dire à vos clients et aux parties intéressées du monde entier que vous disposez d’un système de gestion de la qualité conforme aux exigences des normes ISO 7001, ISO 90001 et d’autres normes internationales. Sources : 14,12,11]
La norme ISO 9001 vous oblige à documenter le fonctionnement de votre système de gestion de la qualité du début à la fin. Pour SMM en Californie, la certification ISO 7001 signifie que vous disposez d’un processus de gestion efficace pour surveiller le processus de production. GMP, vous pouvez tirer des avantages importants en matière de qualité et de gestion de votre entreprise enregistrée GMP si elle décide de se conformer aux normes ISO 9001. Sources : 2,17,9]
La documentation, la compréhension et l’évaluation des processus de votre entreprise sont essentielles à la préparation d’un audit ISO 9001, que vous soyez ou non une tierce partie pour obtenir la certification ISO 9001. Si vous avez besoin d’un audit pour atteindre le plus haut niveau de conformité aux normes de l’Organisation internationale de normalisation (ISO), vous devez vous assurer que votre système de gestion résiste à un examen minutieux. Sources : 11,18]
Les normes ISO 9001 et ISO 9004 sont des normes de gestion de la qualité qui se complètent mais peuvent néanmoins être utilisées indépendamment l’une de l’autre. Ils doivent la considérer comme un moyen de mettre en œuvre de manière systématique et fiable un système de management de la qualité qui fonctionne. Une partie importante des exigences de la norme ISO 901001 consiste à améliorer continuellement la qualité de vos systèmes de gestion, et vous devriez les voir de diverses manières. Sources : 10,15,19]
La norme ISO 17025 est une norme d’essai et d’étalonnage, tandis que les normes ISO 9001 et IATF 16949 sont des normes de gestion de la qualité. Le premier type de norme de SMQ est la série ISO 9000, qui contient un ensemble de normes pour maintenir un SMQ certifié ISO 9001. Sources : 11,20]
Les normes les plus connues sont les normes ISO 17025, IATF 16949 et ISO 9001, qui constituent la norme pour l’étalonnage des SMQ et la gestion de la qualité dans l’industrie des SMQ. Sources : 16,3]
La norme ISO 9000 définit les termes utilisés dans la norme ISO 9001 et explique les différents types d’étalonnage des SMQ et de systèmes de management de la qualité (SMQ). Consultez cet article pour en savoir plus sur la norme ISO 9000 et son importance. Il contient un vocabulaire contrôlé pour la norme ISO-9001 (2015) et définit des termes tels que « SMQ », « étalonnage » et « système de management de la qualité », ainsi qu’une liste de termes pour chacun d’eux. [Sources : 12,12,13]
Ce modèle est basé sur les principes d’audit énoncés dans la norme ISO 19011 et constitue la base de tous les audits internes réalisés sur les systèmes de management de la qualité ISO 9001. Ce modèle décrit comment utiliser les lignes directrices structurées pour la certification ISO 9001 pour définir les processus d’entreprise afin de donner aux employés une meilleure compréhension de ce qui est attendu du travail. Il est d’une importance cruciale pour le processus de certification que tous les participants au processus de certification comprennent les exigences de la norme ISO nine001. Cette méthode n’est pas seulement basée sur les lignes directrices d’une norme ISO, mais répond également à toutes les exigences de la norme ISO 901001. Sources : 15,19,10,5]
Sources:
- [0] : https://help.leonardo-energy.org/hc/en-us/articles/202097901-How-does-ISO-50001-differ-from-ISO-9001-and-ISO-14000-If-my-company-is-certified-to-an-existing-ISO-management-standard-what-are-the-consequences-or-benefits-for-ISO-50001-certification-
- 1] : https://www.msivt.com/news/iso-certified/
- 2] : https://www.qualitydigest.com/mar08/articles/05_article.shtml
- [3] : https://www.skillcast.com/blog/why-iso-9001-is-important
- [4] : https://www.meadmetals.com/blog/what-exactly-is-iso-certified-and-what-does-it-mean
- [5] : https://www.magnaflux.com/Magnaflux/Resources/Blog/ISO-9001-Value
- [6] : https://www.bizmanualz.com/implement-iso-quality/what-does-iso-mean.html
- [7] : https://www.9001simplified.com/learn/what-is-iso-9001.php
- [9] : https://www.herculite.com/blog/iso-9001-certification-in-textile-manufacturing
- [11] : https://safetyculture.com/topics/iso-9001/
- [12] : https://advisera.com/9001academy/what-is-iso-9001/
- [13] : https://www.qualitymag.com/articles/95235-what-is-iso-90012015-and-why-is-it-important
- [14] : https://qualitymanagementsystem.com/what-is-iso/
- [15] : https://www.process.st/iso-9000/
- [16] : https://www.bureauveritas.ch/en/our-services/iso-9001-certification
- [17] : https://www.cmtc.com/blog/5-benefits-of-being-iso-9001-certified
- [18] : https://www.groweq.com.au/faqs/
- [19] : https://pecb.com/whitepaper/iso-90012008-quality-management-system—requirements-
- [20] : https://wilsongarner.com/the-difference-between-iso-and-iatf-certifications/