Tout d’abord, sélectionnez un modèle d’analyse des écarts, puis procédez comme suit pour créer le vôtre. La première étape consiste à comprendre où vous voulez appliquer le modèle d’analyse des écarts et à l’obtenir. [Sources : 4,12]
Vous pouvez également faire appel à un analyste tiers, par exemple une société de conseil, pour effectuer l’analyse pour vous. Lorsque vous effectuez une analyse des écarts, informez votre personnel du moment où vous souhaitez effectuer une analyse afin de vous assurer qu’il est au top de sa forme et qu’il peut répondre aux questions détaillées de la liste de contrôle de l’analyse des écarts. N’oubliez pas de centrer votre analyse des écarts sur le présent et de ne considérer que les processus dont vous disposez déjà, et non ceux que vous souhaitez ajouter à l’avenir. Et n’oubliez pas de noter soigneusement vos résultats lorsque vous analysez vos lacunes. Sources : 7,7,7]
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L’évaluation requise peut également être appelée « évaluation des besoins » ou « évaluation des besoins en matière de lacunes de compétences« . Elle peut aussi être appelée « analyse des besoins en matière d’analyse des écarts de compétences » ou encore « évaluation des écarts de compétences dans l’organisation. » [Sources : 9,17]
D’autres termes pour l’analyse des écarts sont « analyse des besoins pour l’analyse des écarts de compétences dans l’organisation », « analyse des besoins » ou même « analyse des besoins des écarts de compétences. » D’autres termes pour l’analyse des écarts sont « évaluation des écarts » et « analyse des écarts » pour l’évaluation des écarts de compétences. L’analyse des écarts est également appelée « analyse des souhaits », « analyse des besoins » ou même « analyse des lacunes ». » [Sources : 19,13,3]
La définition d’une analyse des écarts est la suivante : une entreprise compare ce qu’elle fait réellement avec ce qu’elle est capable de faire. L’analyse Swot est une méthode alternative d’analyse des écarts qui peut vous aider à comparer où vous en êtes en termes de croissance et de performance de l’entreprise, et où votre entreprise veut être. Comme l’analyse des écarts, l’analyse swot consiste à se faire une idée de la situation actuelle et à utiliser ces connaissances pour améliorer la situation. Sources : 19,13,6]
L’analyse des écarts consiste à comparer l’état actuel avec l’état souhaité d’une organisation et à élaborer des solutions pour atteindre ses objectifs. Les quatre étapes de l’analyse des écarts sont : l’analyse comparative de l’état actuel, l’analyse des données sur les écarts, la création d’un rapport sur les écarts, l’analyse des échanges et le rapport sur les écarts. Sources : 8,1]
La distance ou l’écart entre ces deux points s’appelle un écart, et l’analyse des écarts est l’analyse de la situation actuelle de votre organisation et de celle qu’elle souhaite atteindre à l’avenir. L’analyse des écarts utilise des outils pour identifier les écarts et ensuite combler ces écarts en apportant les changements nécessaires. Sources : 1,6]
Notez que ce cadre ne remplace pas l’analyse des écarts, mais vous pouvez y ajouter une couche supplémentaire de profondeur. L’analyse des écarts se fait en quatre étapes : définition des objectifs organisationnels, analyse comparative de la situation actuelle, analyse des données sur les écarts et préparation d’un rapport sur les écarts. L’objectif de l’analyse des écarts est de comparer votre organisation aux exigences réglementaires identifiées et d’identifier les écarts de conformité qui doivent être corrigés. Sources : 5,1,0]
Par conséquent, l’analyse des écarts peut aider à identifier les domaines à améliorer dans tout type de processus et à combler l’écart entre la production réelle et la production attendue. Lorsque l’amélioration des performances implique l’identification des problèmes et leur décomposition en étapes discrètes et bien définies, l’analyse des écarts peut être un outil permettant aux entreprises d’identifier plus rapidement les bonnes mesures à prendre. En outre, vous pouvez l’utiliser pour identifier les lacunes de votre organisation en matière de conformité et de respect des règles – processus et procédés spécifiques – et déterminer comment combler ces lacunes à l’avenir. [Sources : 13,13,16]
Sources :
- [0] : https://www.cascade.app/blog/gap-analysis
- [1] : https://www.investopedia.com/terms/g/gap-analysis.asp
- [2] : https://www.digitalhrtech.com/skills-gap-analysis/
- [3] : https://thebusinessanalystjobdescription.com/the-complete-guide-to-gap-analysis/
- [4] : https://www.fool.com/the-blueprint/gap-analysis/
- [5] : https://www.michalsons.com/legal-services/legal-compliance/regulatory-compliance-gap-analysis
- [6] : https://www.networkdepot.com/perform-technology-gap-analysis/
- [7] : https://www.iso-9001-checklist.co.uk/how-to-do-a-gap-analysis-for-ISO-9001-(en-6-étapes).htm
- 8] : https://www.someka.net/blog/how-to-conduct-gap-analysis/
- 9] : https://searchcio.techtarget.com/definition/gap-analysis
- 10] : https://creately.com/blog/diagrams/gap-analysis-tools/
- 11] : https://www.clearpointstrategy.com/gap-analysis-template/
- 12] : https://miro.com/templates/gap-analysis/
- [13] : https://www.process.st/gap-analysis/
- [14] : https://www.itpro.co.uk/strategy/29100/what-is-a-gap-analysis
- [15] : https://monday.com/blog/project-management/gap-analysis/
- [16] : https://www.cio.com/article/3409063/what-is-gap-analysis-uncovering-the-missing-links-to-successful-performance.html
- [17] : https://www.questionpro.com/blog/gap-analysis/
- [18] : https://www.talentlms.com/blog/skills-gap-analysis-template/
- [19] : https://www.stitchlabs.com/learning-center/gap-analysis/