ISO 9001 et 14001

De nombreux organismes certifiés dans le monde sont en train d’aligner leurs normes sur les normes ISO 9001 / 14001, la norme de l’Organisation internationale de normalisation (ISO). Désormais, bon nombre de ces organisations seront en bonne voie pour se conformer aux nouvelles normes, et beaucoup d’entre elles le feront probablement d’ici la fin de 2015. Sources : 7,15]

Pour aider les plus d’un million d’entreprises certifiées selon ISO 9001 / 2008 à s’adapter aux nouvelles normes, l’ISO a introduit une période de transition de trois ans pendant laquelle leurs certifications resteront valides. Cela facilitera le passage du processus de certification de la norme actuelle ISO 8001 à la norme ISO 14001. Sources : 2,5]

L’ISO a maintenant jusqu’à mars 2019 pour effectuer ces changements, mais les entreprises qui ont fait la transition de la norme ISO 9001 / 2008 à la norme ISO 14001 ont trois ans. Il est important de noter que les entreprises certifiées sous la version précédente de la norme, telles que celles certifiées sous ISO 8001 / 2008 et qui n’étaient pas certifiées sous ISO nine001 en 2015, perdront leurs certifications sous leur forme actuelle, même si elles étaient certifiées sous leurs versions précédentes. Une fois que les normes pour les entités adjudicatrices seront finalisées, elles seront remplacées par les nouvelles normes dans les deux prochaines années, avec une période de transition de trois ans à trois ans et demi à compter de la date de certification. Les entreprises ayant déposé plus d’un million de demandes de certification selon la norme actuelle disposeront également de trois ans pour effectuer la transition. Sources : 4,2,5,5]

Les entreprises, les gouvernements et les institutions ne travaillent qu’avec des institutions certifiées ISO 9001 qui sont certifiées ISO. La certification ISO n’est pas obligatoire ; la certification peut être fournie par une organisation tierce si la certification est délivrée directement par l’ISO ou par une autre tierce partie. [Sources : 9,0]

L’ISO a une norme pour le système de management de groupe (MSS), et les normes ISO 9001 et ISO 14001 appartiennent toutes deux à ce groupe. Les organisations qui veulent être certifiées pour ISO9001 2015 sont susceptibles de faire partie du même groupe que celles qui ont déjà été certifiées pour ISO 901001 (2008) ou qui sont déjà certifiées (ISO 2008) mais qui n’ont jamais été certifiées pour ISO ou qui doivent être mises à jour pour ISO. Comme le montre le tableau 5, les normes ISO doivent répondre à des exigences spécifiques, mais dans l’ensemble, elles fournissent un ensemble de normes communes pour la gestion d’une large gamme de produits, de services et de prestations. [Sources : 3,2,0,2]

Les organismes disposant déjà de normes de gestion ISO peuvent facilement intégrer la norme ISO 50001 dans leurs systèmes de gestion et leur système de management existants. La norme ISO 14001 peut être intégrée à des normes telles que la norme ISO 9001 afin de créer des synergies, ce qui peut contribuer à la réalisation des objectifs de l’organisme. Certaines fonctions sont identiques entre les deux normes, comme le SGM et le système de gestion de groupe (SGG), mais certaines fonctions sont intégrées. Sources : 3,6,10,6]

Les organisations de toutes tailles et orientations peuvent mettre en œuvre la norme si elles souhaitent améliorer leur impact sur l’environnement. Pour intégrer les éléments de la norme ISO 14001 dans le processus de management, les organisations peuvent démontrer qu’elles ont atteint un niveau élevé de protection de l’environnement dans leur organisation en utilisant l’une des quatre options reconnues (voir notre Guide des meilleures pratiques de management environnemental pour les organisations de toutes tailles et orientations). [Sources : 0,9,1]

Le langage du PDCA et la pensée basée sur le risque intégrés dans la norme, combinés au fait qu’elle fournit une norme qui dicte la manière dont les entreprises doivent opérer, signifient qu’il peut être difficile pour les organisations de créer un cadre de gouvernance efficace pour leurs pratiques de management environnemental. Les itérations précédentes de la norme ISO 9001 ont été critiquées pour avoir surchargé les organisations de documentation. Pour contrer cette critique, la norme ISO9001-2015 ne prescrit pas d’approche spécifique en matière de gouvernance ou de documentation, mais il existe des documents de base décrivant les principes et les méthodes de l’ISO. Sources : 2,2,2]

La mise en œuvre de l’ISO 9001 et de l’ISO 14001 dans une approche intégrée permet de passer en revue les processus d’entreprise en ce qui concerne l’ensemble de l’entreprise. Le processus de gouvernance est basé sur le fait que l’accréditation ISO 9001 est accordée chaque année depuis 2002. Pour ce faire, il est important de s’assurer que les résultats obtenus sont satisfaisants pour le client. Lorsque la composante ISO 14001 a été ajoutée à la norme ISO neuf001, la planification a été étendue pour tenir compte des impacts environnementaux et les systèmes d’inspection et d’essai ont été modifiés pour couvrir la conformité environnementale. [Sources : 6,14,8,8]

Sources :

[0] : https://www.clocate.com/article/What-Are-the-Differences-Between-ISO-9001-And-14001/654/
1] : https://advisera.com/14001academy/knowledgebase/how-to-integrate-iso-14001-and-iso-9001/
[2] : https://www.qualitymag.com/articles/95235-what-is-iso-90012015-and-why-is-it-important
[3] : https://medium.com/@isocertificationinoman/compare-iso-9001-and-iso-14001-with-integrated-standards-49c9f57d8d47
6] : https://asq.org/quality-resources/iso-14001
8] : https://www.skillcast.com/blog/why-iso-9001-is-important
[9] : https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_14000
[10] : https://help.leonardo-energy.org/hc/en-us/articles/202097901-How-does-ISO-50001-differ-from-ISO-9001-and-ISO-14000-If-my-company-is-certified-to-an-existing-ISO-management-standard-what-are-the-consequences-or-benefits-for-ISO-50001-certification-
[11] : https://www.ppc-online.com/blog/achieving-iso-14001-certification
[12] : https://european-accreditation.org/iso-14001-and-iso-9001-certifications-an-effective-response-to-new-business-needs/
[13] : https://www.sgs.com/en/news/2017/12/understanding-the-benefits-of-the-new-iso-9001-and-iso-14001-management-systems-standards
[14] : https://www.imsm.com/gb/news/iso-9001-and-iso-14001-can-you-combine-them/