Une évaluation d’impact tente de déterminer dans quelle mesure l’EIS a influencé le processus décisionnel, dans quelle mesure les recommandations ont été adoptées ou mises en œuvre, et comment elles ont été ou sont influencées par les processus décisionnels. L’évaluation d’impact des changements définit comment le changement affecte le groupe cible, en termes d’impact sur l’état de santé et de bien-être souhaité. L’analyse d’impact (souvent appelée ICA) est le processus utilisé pour évaluer l’impact d’un changement, y compris les personnes qui seront affectées, ce qu’elles seront, quand et comment, et les personnes concernées. Les analyses d’impact comparent l’impact potentiel de différents changements sur différents groupes de personnes, tels que les individus, les communautés, les entreprises et les organisations, afin de déterminer qui est affecté par les changements et ce que leurs utilisateurs doivent savoir. Sources : 12,7,12,9]
Bien que de nombreux organes de l’ITIL mentionnent l’évaluation d’impact, cet article se concentrera sur l’évaluation de l’impact potentiel du changement. Une évaluation d’impact est définie comme « le processus d’évaluation de l’impact futur des mesures actuelles ou proposées ». En bref, une évaluation d’impact examine les résultats possibles d’une mesure particulière et la manière dont les effets négatifs peuvent être minimisés ou évités. L’objectif d’une évaluation d’impact sur l’environnement est d’évaluer l’impact d’un changement sur l’environnement, la santé humaine et le bien-être dans ce domaine ou sur la santé humaine. Sources : 10,2,11,3]
Les évaluations d’impact peuvent également être utiles pour déterminer l’efficacité des objectifs fixés lors du cadrage, comme l’impact sur la santé et le bien-être du groupe cible et l’impact potentiel du changement. Sources : 9]
Enfin, les évaluations de l’impact du changement, surtout si elles sont réalisées à un stade précoce, vous permettent d’identifier les domaines les plus importants que vous devez aborder dans vos activités de gestion du changement. Pour réaliser une évaluation de l’impact du système, assurez-vous de recueillir des informations sur vos systèmes et votre infrastructure existants, que vous utiliserez ensuite pour faire votre propre évaluation de l’impact des changements sur le système et de leur impact sur votre public cible. Ils doivent également identifier et documenter les groupes, les emplois et les rôles qui seront affectés, ainsi que la gravité et l’étendue de l’impact des changements qui sont susceptibles de les affecter, et ce que la gestion des changements doit savoir pour contribuer au processus de gestion. Lorsque vous effectuez une analyse de l’impact sur le système, vous devez également vous assurer que vous avez effectué une analyse approfondie de vos systèmes, de votre infrastructure et de vos processus opérationnels actuels. Sources : 7,12,12]
Si vous constatez qu’un développement pourrait potentiellement avoir des effets ou des conséquences négatives importantes, suivez une analyse d’impact pour voir si ces effets sont réellement réels. L’évaluation d’impact n’est pas une panacée, elle doit être un processus bien informé et, bien qu’elle ne remplace pas complètement les processus existants, vous devez vous efforcer d’améliorer les changements et procédures existants. Par exemple, si vous utilisez de nouvelles technologies pour le traitement des données à grande échelle, vous devrez procéder à une évaluation des incidences sur la vie privée. Identifiez et analysez les informations dont vous avez besoin pour poursuivre une approche fondée sur des preuves et faciliter sa mise en œuvre. [Sources : 6,0,8,10]
Ils rencontreront d’abord les analystes commerciaux et les autres ressources identifiées et expliqueront l’importance d’analyser l’impact du changement. Avec un modèle d’évaluation de l’impact du projet qui alimente vos analyses, vous remplissez le flux d’analyses avec des ressources en utilisant un flux de processus que vous avez créé ou que vous êtes en train de créer. Des ressources qui vous fournissent les informations nécessaires à la collecte d’informations sur l’impact, comme la matrice AGS d’impact et de changement. Des informations sur l’impact et un rapport détaillé sur l’analyse d’impact complète, ainsi que des instructions étape par étape sur la manière de procéder. Sources : 12,12,12]
Sources :
- [0] : https://www.devon.gov.uk/impact/toolkit/
- 1] : https://ncceh.ca/environmental-health-in-canada/health-agency-projects/health-impact-assessments
- 2] : https://www.journals.elsevier.com/environmental-impact-assessment-review
- [3] : https://takeitpersonelly.com/2018/03/06/what-is-an-impact-assessment-and-why-is-it-important/
- [4] : https://dot.ca.gov/programs/environmental-analysis/standard-environmental-reference-ser/volume-4-community-impacts-assessment
- [5] : http://www.audiencedialogue.net/impass.html
- [6] : https://www.ecomply.io/blog-en/do-i-need-a-data-protection-impact-assessment-to-avoid-gdpr-fines
- [7] : http://www.arborsys.com/change-impact-assessment.html
- [8] : https://www.fool.com/millionacres/real-estate-investing/commercial-real-estate/what-environmental-impact-assessment/
- [9] : https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK83540/
- [10] : http://www.itsmsolutions.com/newsletters/DITYvol3iss3.htm
- [11] : https://ecochain.com/knowledge/environmental-impact-assessment-eia-how-is-it-different-from-lca/
- [12] : https://www.airiodion.com/change-impact-assessment/