La conformité dans l’assurance qualité des logiciels

Avant la diffusion d’un logiciel, l’assurance qualité constitue la dernière ligne de défense. Les inspections sont un processus de contrôle de la qualité permettant de vérifier qu’un logiciel répond aux spécifications et aux normes requises. La vérification de la conformité est une exigence réglementaire importante et est essentielle pour vérifier que vous n’enfreignez pas les lois et les normes et que votre logiciel s’y conforme. [Sources : 4,3,3,11]

Ces contrôles doivent être effectués à des points stratégiques du processus de développement et doivent procéder à des vérifications aléatoires régulières et inopinées pour garantir la conformité aux exigences de la loi, des règlements et des autres exigences réglementaires pertinentes. Dans le même temps, tous les aspects fonctionnels peuvent être garantis par des activités de gestion de la qualité dédiées, telles que l’assurance qualité, le contrôle qualité et l’inspection qualité. La gestion de la qualité comprend les activités suivantes : tests, vérification de la conformité, vérification et contrôle de la conformité. Le plus grand processus de gestion de la qualité se compose de trois éléments principaux : la conformité, l’assurance fonctionnelle et l’assurance fonctionnelle. [Sources : 8,0,11,10]

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L’assurance de la qualité est l’introduction de procédures standardisées, tandis que le contrôle de la qualité suit des procédures et des techniques pour s’assurer que les résultats ont la qualité requise. Le contrôle de la qualité se concentre sur le respect des exigences de qualité, tandis que l’assurance de la qualité vise à créer la confiance que les exigences de qualité sont respectées. En d’autres termes, le contrôle de la qualité se concentre sur la satisfaction d’une exigence de qualité, tandis que l’assurance qualité vise à créer la confiance dans la capacité du produit à atteindre le plus haut niveau de performance possible. Sources : 1,11]

Les tests de logiciels sont effectués pour détecter les erreurs et les défauts du logiciel, et l’assurance qualité est l’activité proactive sur laquelle l’accent est mis. Ce type de test de logiciel consiste en des tests non fonctionnels effectués par des entreprises privées spécialisées dans ce service ou par des vendeurs effectuant des tests de conformité avant la sortie initiale du produit. Normalement réalisés par une organisation externe, ils sont également appelés tests de conformité ou approbation de type. Sources : 2,3,3]

Les spécialistes de l’assurance qualité travaillent à l’élaboration et à la mise en œuvre des processus nécessaires pour garantir le respect de tous les processus nécessaires dans le cycle de vie du développement logiciel. La conformité aux processus logiciels définis est vérifiée et les écarts par rapport à ces processus sont suivis et corrigés par le groupe SQA. Sources : 2,7]

Les tests de conformité sont l’un de ces types de tests logiciels que les testeurs utilisent pour vérifier si le système répond aux exigences et aux réglementations spécifiées. L’efficacité de l’AQ est vérifiée en recherchant les erreurs manquantes ou les exigences logicielles non couvertes par les cas de test exécutés. En introduisant des tests de conformité et des tests de conformité, le testeur peut garantir la conformité du logiciel avec les exigences et sa conformité. [Sources : 10,11,3,3]

Par exemple, une certaine documentation est créée, des tests de sécurité sont ajoutés et la conformité du logiciel est atteinte. Les tests de conformité ne sont pas une partie obligatoire de la STLC, mais il est conseillé de les réaliser pour assurer une meilleure performance et conformité du logiciel. Sources : 9,13]

Ils sont effectués lorsque vous devez évaluer la fiabilité, l’exhaustivité et l’exactitude du logiciel par rapport aux exigences et aux spécifications. Pour s’assurer que les produits logiciels sont testés sous plusieurs angles, il convient d’utiliser plusieurs types de tests pour garantir davantage leur qualité. Les outils, techniques et méthodes logicielles qui soutiennent le processus d’assurance qualité logicielle sont répertoriés dans la section « Soutien aux processus d’assurance qualité logicielle dans le développement et le test de logiciels » de cet article. [Sources : 9,8,12,6]

Il est essentiel que les experts définissent des normes organisationnelles afin de jeter les bases de l’assurance qualité et de garantir le développement de produits de qualité fiables. Le système de contrôle et d’assurance qualité doit répondre aux exigences de l’organisation et aux besoins de ses clients. Il peut couvrir tous les produits impliqués dans la fourniture de services, mais pas les contrôles de qualité de ces services. Sources : 4,1,11]

Le contrôle de la qualité doit vérifier que le logiciel répond à ses exigences, faute de quoi de graves déficiences seront détectées avant la publication. En créant formellement des méthodes et des procédures qui suivent des normes internationales et industrielles – définies -, l’assurance qualité est en mesure d’identifier et de corriger les déficiences avant qu’elles ne deviennent des problèmes sérieux. Ceci est nécessaire pour garantir l’efficacité et la performance et pour éviter les risques futurs dans les applications logicielles. Sources : 8,10,5]

Cette activité peut être réalisée en interne ou confiée à une entité indépendante ou à des personnes dédiées ou à de petites équipes. Les tests de conformité, qui constituent une partie importante des tests de logiciels, sont effectués pour vérifier que le produit répond aux exigences et aux normes spécifiées, qui sont essentielles pour un développement efficace des logiciels. Les tests statiques examinent le code source d’un projet ou d’un document logiciel pour détecter et prévenir les erreurs au début du cycle de vie. Les contrôles de qualité sont effectués après qu’un plan ait été examiné par une équipe d’experts tels que des ingénieurs, des développeurs, des chefs de projet et des chefs de produit. [Sources : 8,11,3,0]

La gestion de la qualité des logiciels est un processus complet qui garantit que le logiciel répond aux normes de qualité nationales et internationales établies, par exemple, par l’ANSI, l’IEEE et l’ISO. Ces normes harmonisent les processus du cycle de vie des logiciels et fournissent des directives pour initier, contrôler et mettre en œuvre l’assurance qualité des logiciels. Les spécialistes de l’assurance qualité des logiciels évalueront l’ensemble du processus et le géreront du berceau à la tombe par le biais d’une série de processus normalisés. Sources : 8,10,11]

Sources :

  • [0] : https://www.altexsoft.com/whitepapers/quality-assurance-quality-control-and-testing-the-basics-of-software-quality-management/
  • 1] : https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3088954/
  • [2] : https://www.test-institute.org/What_is_Software_Quality_Assurance.php
  • [3] : https://www.professionalqa.com/conformance-testing
  • [4] : https://asq.org/quality-resources/quality-assurance-vs-control
  • [5] : https://www.guru99.com/conformance-testing.html
  • [6] : https://support.ce-check.eu/hc/en-us/articles/360031257732-What-Do-You-Need-To-Include-In-the-Software-Quality-Assurance-Plan-SQAP-
  • [7] : https://www.javatpoint.com/software-quality-assurance
  • [8] : https://interestingengineering.com/11-things-to-know-about-software-quality-assurance-sqa
  • [9] : https://www.testbytes.net/blog/compliance-testing/
  • [10] : https://www.scnsoft.com/software-testing/quality-management-optimization
  • [11] : https://reqtest.com/testing-blog/quality-assurance-vs-quality-control-differences-2/
  • [12] : https://keenethics.com/blog/best-practices-for-qa
  • [13] : https://www.synopsys.com/blogs/software-security/software-standards-compliance/