Pourquoi la conformité est-elle importante ?

Ayant passé environ 80 % de ma vie professionnelle à aider les clients à améliorer la conformité dans toute une série de fonctions commerciales, la conclusion que de nombreuses entreprises, start-ups et organisations à but non lucratif ne savent pas ce qu’est une fonction de conformité, et encore moins comment elle fonctionne. Selon cette enquête, la gestion de la conformité et des risques liés aux tiers est la partie la plus importante de la gestion des risques de conformité. Cependant, l’une des plus grandes difficultés que j’ai rencontrées au fil des ans dans la recherche de normes de conformité a été le manque de ressources pour aider une personne sans diplôme de droit à comprendre ce qu’elle doit faire pour que son produit soit certifié. Sources : 6,6,1]

Il est suggérer qu’un excellent point de départ est l’enquête de satisfaction des clients dans le domaine de la conformité, qui est réalisée par l’intégration à la fonction de conformité. Les audits sont importants car ils fournissent à la direction un moyen de contrôler si les obligations de conformité sont effectivement respectées ou si elles sont ignorées ou sapées. Sources : 2,12]

Par exemple, il n’y a que quelques aspects de la conformité qui ont un impact positif sur les finances de l’entreprise et dont le respect ne demande ni effort ni argent. Une autre raison de procéder à une évaluation des risques de conformité est de vérifier que les réglementations s’appliquent à votre produit, service, modèle d’entreprise et/ou opérations, ainsi qu’à l’environnement de l’entreprise. Découvrez par vous-même si vos produits et services sont régis par des lois susceptibles de causer de graves problèmes de conformité. Sources : 0,8,11]

Par conséquent, comprendre ce qui doit être observé et pourquoi la conformité est importante en général peut être déroutant. Pour répondre à la question de savoir pourquoi une entreprise doit se soucier de la conformité, il faut examiner les objectifs sous-jacents. Sources : 5,8]

Les managers doivent comprendre non seulement la nécessité de se conformer aux réglementations, mais aussi les processus à mettre en place pour contrôler et réduire les risques de conformité. La conformité devrait être la première chose qui s’ouvre dans un nouvel onglet et que vous commencez à lire. Que signifie l’échec pour la conformité des entreprises, qui est définie parce que les programmes de conformité ont tellement de parties mobiles ? L’entreprise crée-t-elle, avec l’aide de son responsable de la conformité, des politiques qui vont au-delà des exigences de conformité définies ? [Sources : 14,2,12,4]

La première étape vers la conformité commence par un audit complet qui détermine la base de la conformité et identifie les zones problématiques. Une fois que vous avez compris les défis auxquels vous êtes confrontés, vous pouvez utiliser les lignes directrices ci-dessus comme plan d’action. Alors que les politiques sont rédigées pour traiter des questions de conformité spécifiques, la formation renforce le comportement et garantit que les employés comprennent ce qu’il faut faire. Sources : 10,10,10]

Les pratiques de conformité concernent le respect des lois, des politiques et des règlements qui s’appliquent à votre entreprise. D’une manière générale, la conformité des entreprises décrit le degré d’adhésion d’une entreprise aux réglementations et autres directives qu’elle doit suivre. En termes simples, la conformité à la loi permet à une organisation de suivre les règles et les normes établies pour son secteur d’activité. Définir les exigences et les pratiques quotidiennes à mettre en œuvre, à suivre et à faire respecter. [Sources : 3,4,9,12]

L’application de la conformité aide les entreprises à détecter ou à prévenir les violations qui protègent l’organisation contre les amendes et les poursuites judiciaires, et aide à enquêter et à poursuivre les violations. Sources : 16]

Un programme de conformité clair et efficace indique clairement que la conformité est la priorité absolue de l’entreprise. Si la direction n’est pas convaincue de l’importance de la conformité, les personnes qui travaillent en dessous ne le seront pas non plus, et celles qui travaillent en dessous le seront. Un programme de conformité efficace et bien documenté démontre que l’expertise de votre entreprise est en accord avec les lois et réglementations pertinentes, afin de construire une réputation d’entreprise citoyenne. Un programme de conformité d’entreprise efficace montre que l’organisation est consciente de la règle de droit qui s’applique à elle et qu’elle a pris des mesures raisonnables et sincères pour rester du bon côté. Sources : 6,2,6,12]

La conformité de l’entreprise garantit que les lois, les normes, les règlements et les pratiques éthiques s’appliquent à votre entreprise. Les employés à tous les niveaux doivent adopter la philosophie selon laquelle la conformité est l’affaire de tous en rendant un CCO particulier responsable du programme de conformité de l’entreprise. Vous devez vous pencher sur ce qui est considéré comme une conformité réglementaire qui protège non seulement vos employés, mais aussi vos clients, vos fournisseurs, vos employés, les membres de leur famille et leurs amis. [Sources : 10,13,3]

Le responsable de la conformité doit adopter une approche évaluative et s’assurer que les objectifs définis dans le programme de conformité sont atteints et que chaque fois que des lacunes ou des omissions sont identifiées, elles sont traitées de manière proactive. L’équipe chargée de la conformité évalue généralement les programmes existants, y compris l’évaluation des processus et des technologies et l’analyse des moyens d’améliorer la gestion de la conformité. Les programmes de conformité encouragent les employés à faire tout ce qui est en leur pouvoir pour modifier leurs pratiques professionnelles, à suivre des normes de conduite élevées et à signaler tout soupçon de mauvaise conduite. Sources : 2,15,2]

L’essentiel est que la conformité, lorsqu’elle est bien faite, est toujours une partie importante de votre entreprise, et pas seulement de l’entreprise elle-même. Le responsable de la conformité peut avoir une culture d’entreprise qui n’est pas intéressée par l’éthique ou la conformité. Si un client a un objectif spécifique lorsqu’il achète vos services, il se tiendra à l’écart des questions juridiques et de conformité, et vous devrez aborder ces défis de manière proactive, même face à des défis juridiques. Sources : 12,7,2]

Sources: 

• [0] : https://www.navexglobal.com/blog/article/boost-compliance-during-COVID-19/
• [1] : https://www.verypossible.com/insights/iot-product-compliance-guide-part-1-why-compliance-matters
• [2] : https://www.ganintegrity.com/blog/corporate-compliance-program/
• [3] : https://hoeglaw.com/blog/legal-articles/corporate-compliance/
• [4] : https://www.northeastern.edu/graduate/blog/what-is-the-compliance-industry/
• [5] : https://theundercoverrecruiter.com/gdpr-compliance/
• [6] : https://www.aresriskmanagement.com/why-compliance-is-important/
• [7] : https://medium.com/@admin_10696/5-reasons-why-aml-compliance-matters-and-why-it-should-be-priority-for-senior-management-5c61799ea0d5 (en anglais)
• 8] : https://www.identity-theft-awareness.com/why-compliance-matters.html
• 9] : https://royallegalsolutions.com/what-is-corporate-compliance-and-why-its-important-for-investors
• 10] : https://www.powerdms.com/blog/regulatory-compliance-important/
• 11] : https://www.virtru.com/blog/compliance-issues/
• 12] : https://pliohub.com/what-is-regulatory-compliance/
• [13] : https://www.rocketlawyer.com/blog/what-is-corporate-compliance-and-how-to-maintain-it-925434
• [14] : https://www.absolute.com/blog/it-doesnt-matter-what-business-youre-in-regulatory-compliance-matters/
• [15] : https://techbeacon.com/security/heres-better-way-do-compliance-risk-management
• [16] : https://simpleshow.com/us-en/blog/compliance-training-matters-company/