Quand l’Iso 9001 a-t-elle commencé ?

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La nécessité d’un système normalisé de gestion de la qualité a été reconnue pour la première fois après la Seconde Guerre mondiale, et c’est en 1980 que la norme ISO 9000 est entrée en vigueur. Cela fait plus de trois décennies qu’il en est ainsi, mais les normes de qualité restent très différentes, qu’il s’agisse de l’ISO, de l’ISO 9001 ou de l’Organisation internationale de normalisation (ISO). La nécessité d’une norme unique a conduit à la création de ce qu’est aujourd’hui sous le nom d’ISO-9001 ; c’est l’une des normes les plus importantes de la planète. Sources : 2,6,16]

En 2000, l’ISO a introduit la norme ISO 9001-2000, qui les a regroupées en une norme de base et les a adaptées à la norme ISO 14000. L’ISO-9001 a une nouvelle structure et suit désormais les lignes directrices pour la documentation des SMQ élaborées par la communauté ISO. Les catégories sont simplifiées en une catégorie supérieure d’informations documentées. La norme ISO-8001 (2008) adhère aux lignes directrices relatives à la documentation du SMQ selon la norme ISO TR 10013 (2001), qui distingue les enregistrements, les processus et les manuels qualité d’une manière beaucoup plus définie. Sources : 6,1,15]

Le premier type de norme de SMQ est la série ISO 9000, qui contient un ensemble de lignes directrices pour maintenir un SMQ certifié ISO-9001. Les autres normes sont complémentaires et contiennent des informations sur la manière de maintenir et d’améliorer les systèmes de gestion de la qualité. Par exemple, la norme ISO 9001 est destinée aux entreprises du secteur de la construction, tandis que la norme ISO 9003 est destinée aux entreprises d’essai et d’inspection. L’autre norme contient des informations sur la manière de maintenir et d’améliorer le système de gestion de la qualité. Comme pour la série ISO 9000, la norme ISO 9001 n’est qu’une norme qui nécessite une certification. Les organismes qui souhaitent être certifiés selon la norme ISO 8001 (2015) sont susceptibles d’appartenir à la même catégorie que ceux qui n’ont jamais été certifiés selon la norme ISO 901 (2008) ou qui sont déjà certifiés mais doivent être mis à jour selon la norme ISO . Sources : 13,15,4,14]

ISO 9001 et ISO 9004 sont des normes de management de la qualité qui se complètent mais peuvent néanmoins être utilisées indépendamment l’une de l’autre. Parmi les normes les plus connues figurent les normes de SMQ telles que ISO-9001, ISO 9003 et la série ISO 9000. Les manuels qualité contiennent une variété de normes QMS, dont certaines sont l’une des raisons de leur mise en œuvre. Ces normes sont incluses dans les manuels de gestion de la qualité (MQ) de nombreuses entreprises ainsi que dans les manuels de qualité pour certains types de produits. Sources : 3,9,19,4]

Si vous cherchez plus d’informations sur l’ISO 9001, l’ISO 9004 ou d’autres normes de gestion de la qualité. [Sources : 12]

La certification ISO 9001 Foundation est une certification qui exige des professionnels une compréhension claire des exigences relatives aux systèmes de management de la qualité (SMQ) et aux systèmes de contrôle de la qualité. La certification ISO 9001 se concentre sur la mise en œuvre et le maintien d’un système de gestion de la qualité pour les SMQ. Tous les organismes, entreprises et sociétés doivent répondre à ces exigences pour être certifiés et sont soumis aux mêmes normes que les autres normes de certification ISO. Sources : 19,18]

Par exemple, la conformité à la norme ISO 9001 signifie qu’une entreprise dispose d’un processus uniforme qui répond aux normes relatives au SMQ. Par conséquent, on peut s’attendre à ce qu’une organisation ayant obtenu la certification ISO9001 offre des produits et des services qui répondent à des normes strictes de gestion de la qualité. La norme ISO nine001 (2015) a été élaborée pour aider les entreprises à obtenir la reconnaissance de leur gestion de la qualité et à le démontrer à leurs clients. Sources : 3,7,10]

Elle contient le vocabulaire contrôlé de l’ISO 9001 (2015) et il existe un document d’accompagnement principal qui décrit les principes et les méthodes de l’ISO. [Sources : 15,15]

La norme ISO 9001 est un document décrivant les exigences requises pour établir et maintenir la norme ISO 9000 telle que décrite par l’Organisation internationale de normalisation (ISO) et l’Organisation mondiale de la santé (OMS). La société de certification ISO / 9001 est impliquée dans la mise en œuvre d’un système de gestion de la qualité basé sur les exigences ISO 9001. La personne responsable de la mise en œuvre et du maintien de la certification ISO ou ISO-9000E est appelée le représentant de la direction ISO 901001. [Sources : 0,17,11]

La norme ISO 9001 vise à garantir que les managers sont activement impliqués dans l’amélioration des processus qualité d’une organisation. La révision de la norme ISO-9001 s’est concentrée sur le développement de nouvelles normes pour l’introduction de systèmes de gestion de la qualité. Cette troisième édition visait à prendre en compte le fait que la norme ISO 91001 est une norme pour la création d’un système de qualité et de gestion par le biais de mesures de processus et de performance. Sources : 4,16,18]

La norme ISO 9002 fait référence aux certifications au niveau de l’entreprise qui suivent les normes publiées par l’Organisation internationale de normalisation (ISO). Les entreprises qui veulent être certifiées selon la norme ISO-9001 peuvent dire qu’elles sont en train d’obtenir l’accréditation ISO. Ces méthodes sont basées sur les lignes directrices des normes ISO et répondent également aux exigences de la norme ISO 9001. Les organismes peuvent profiter de cette occasion pour affirmer que leur SMQ répond à toutes les exigences de la norme ISO 901001. Sources : 19,4,17,13]

Les propriétés de l’ISO 9002 sont similaires à celles de l’ISO 9001, sauf qu’elles ne comprennent pas de spécifications pour le développement de produits. La norme ISO-9001-2000 contient des exigences qui excluent ou modifient les exigences des entreprises enregistrées sous l’ancienne norme ISO-9002. et ISO / 9003, afin qu’elles puissent adapter leurs systèmes de gestion de la qualité à l’ISO. Elle contient un certain nombre d’exigences que les entreprises enregistrées à la fois selon l’ancienne norme ISO (9002) et la nouvelle norme ISO (9003) peuvent exclure ou modifier et adapter à leur système de gestion de la qualité. Sources : 13,8,5]

Sources:

  • 0] : https://linfordco.com/blog/what-is-iso-9000/
  • 1] : https://www.mt.com/us/en/home/library/collections/laboratory-weighing/ISO-9001.html
  • 2] : https://www.iqvia.com/locations/united-states/blogs/2019/11/iso-9001-2015-and-8-quality-management-principles
  • [3] : https://reciprocitylabs.com/resources/iso-compliance-vs-certification-whats-the-difference/
  • [4] : https://safetyculture.com/topics/iso-9001/
  • [5] : https://www.power-eng.com/coal/iso-90002000-the-new-international-standard-for-quality/
  • [6] : https://www.theiso9000group.com/quality-management-system-certification-home/iso-9000-a-brief-history/
  • [7] : https://www.process.st/iso-9001-certification/
  • [8] : https://www.adhesivesmag.com/articles/83422-iso-90002000—the-new-quality-standard
  • [9] : https://www.skillcast.com/blog/why-iso-9001-is-important
  • [10] : https://spedan.co.uk/blog/iso-9001-quality/a-short-history-of-iso-9001-quality-management
  • [11] : https://mydatascope.com/blog/en/quality-management-why-implementing-iso-9001/
  • [12] : https://www.e-qms.co.uk/iso-9001-history/
  • [13] : https://smallbusiness.chron.com/iso-9002-international-certificate-56932.html
  • [14] : https://isoupdate.com/standards/iso9001/
  • [15] : https://www.qualitymag.com/articles/95235-what-is-iso-90012015-and-why-is-it-important
  • [16] : https://advisera.com/9001academy/blog/2019/04/15/history-of-the-iso-9000-series-of-standards-and-what-to-expect-next/
  • [17] : https://www.9001simplified.com/learn/iso-9001-certification-steps.php
  • [18] : https://www.clearquality.co.uk/iso-9001-history
  • [19] : https://pecb.com/whitepaper/iso-90012008-quality-management-system—requirements-